Du har rätt att lämna tillbaka en eller flera produkter mot återbetalning inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Du har rätt att byta din order inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
För att din retur ska godkännas ska följande kriterier vara uppfyllda:
- Produkten ska vara i samma skick som när den mottogs.
- Produkten ska ligga i sin originalförpackning med intakta etiketter och skyddande klistermärken.
- Produkten får inte vara specialtillverkad med skräddarsytt monogram
Vänligen notera även:
- Produkter som köps direkt via vår webbplats måste returneras till vårt lager för att ett byte ska kunna göras. Produkterna kan inte bytas hos en av våra återförsäljare.
- Att du som kund betalar returkostnaden.
- Vi godkänner ej retur av presentkort.
- Om du önskar återbetalning, vänligen observera att vi återbetalar det betalade priset. Om du tagit del av ett kampanjpris är det det rabatterade priset som återbetalas.
Ej uthämtat paket
- Om ditt paket går i retur till oss pga att du ej hämtat ut det så betalar vi tillbaka hela beloppet minus 125 kr i administrativ avgift.
Om du har tagit del av en kampanj där du fått rabatt för fler handlade varor får du priset justerat enligt villkoren som rådde vid ditt köp. Vid köp med paketerbjudanden (t.ex köp 2 betala för 1) måste hela ordern returneras för återbetalning.